الوصف الوظيفي:
أحدث معلومات الوظائف من Rotana Hotels لمنصب Telephone Operator. If the Telephone Operator الشاغرة في Manama تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.
يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في Rotana Hotels لمنصب Telephone Operator أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.
We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. As a Telephone Operator you are responsible to handle every phone call with importance to provide professional and customer focused response to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience, whereby your role will include key responsibilities such as:
Responsibilities
- Receive each guest call in a professional and friendly manner
- Maintain effective communication with all related departments to ensure smooth service delivery
- Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations
- Ensure guests are greeted by name upon calling as per the Rotana Standard
- Maintain up-to-date knowledge of the hotel and local services
- Maintain awareness of guest profile through the Opera guest profile system
- Complete management’s long distance call vouchers and record them on the traffic sheet
- Maintain the guest wake up call sheet and deliver calls accordingly on time and to the established standard
- Ensure the proper operation of the switchboard, resulting in fast and efficient transferring of internal and external calls
- Take messages for guests and management as per the required standard
#J-18808-Ljbffr
معلومات الوظيفة:
- الشركة: Rotana Hotels
- المنصب: Telephone Operator
- مكان العمل: Manama
- الدولة: BH
كيفية تقديم الطلب:
بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Telephone Operator at the office Manama أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.
الصفحة التالية »