الرئيسية » Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support

Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support at Classera

المنصب Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support
نُشر في 02 Jun 2026
انتهت الصلاحية 02 Jul 2026
الشركة Classera
الموقع Hamad Town | BH
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من Classera لمنصب Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support. If the Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support الشاغرة في Hamad Town تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في Classera لمنصب Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

We're Hiring: Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support

Are you a motivated البحرينi fresh graduate looking to start your career in technology and digital support? Join our team and be part of impactful digital transformation initiatives supporting enterprise platforms and Learning Management Systems (LMS).

This is an exciting opportunity to build hands-on experience in technical support, digital platforms, and user enablement within a dynamic and fast-paced environment.

Key Responsibilities
  • Provide الأول-line technical and functional support for digital platforms and LMS users
  • Respond to user inquiries via phone, email, ticketing systems, and digital support channels
  • Troubleshoot platform, access, account, and usage-related issues
  • Support LMS users with course access, assessments, notifications, and permissions
  • Escalate complex issues to technical teams when needed
  • Track, document, and follow up on support tickets to ensure timely resolution
  • Assist users with onboarding and platform guidance
  • Contribute to FAQs, knowledge base articles, and support documentation
  • Report recurring issues, trends, and enhancement opportunities
  • Support testing and validation activities during platform updates/releases.
Requirements
  • البحرينi National
  • Fresh Graduate (0-2 years of experience)
  • Bachelor's degree in IT, Computer Science, Information Systems, Education Technology, or related field
  • Strong Arabic and English communication skills
  • Strong problem solving and analytical thinking abilities
  • Basic technical aptitude and willingness to learn digital platforms quickly
  • Organized, detail oriented, and able to manage multiple tasks.
Preferred Skills
  • Familiarity with LMS platforms or educational technologies
  • Understanding of helpdesk/ticketing systems
  • Customer service mindset with professional communication skills
  • Ability to work effectively in a collaborative, service driven environment
Why Join Us?
  • Work on impactful digital transformation initiatives
  • Gain hands on experience with enterprise digital platforms
  • Build your career in technology and customer support
  • Learn from experienced professionals in a dynamic team environment
Apply Now

If you are passionate about technology, customer experience, and continuous learning, we would love to hear from you.

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: Classera
  • المنصب: Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support
  • مكان العمل: Hamad Town
  • الدولة: BH

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Customer Support Specialist - Digital Transformation & LMS Support at the office Hamad Town أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي (منذ أكثر من 30 يوماً).
يرجى البحث عن أحدث فرص العمل على موقعنا الصفحة الرئيسية.

وظائف شاغرة مماثلة

  مجمع البحث عن وظائف 2026
من نحن
سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية
الشروط والأحكام
اتصل بنا
إرسال ملف XML

© Jobkos

  من خلال زيارة موقع Jobkos أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو إرسالها إلى Jobkos، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية.
تم الإنشاء بواسطة Jobkos | | | |